Términos y Condiciones — hoMix

Términos y Condiciones

Última actualización: Mayo 2026 · Versión 1.0 · hoMix (3-101-938720) · Costa Rica

Al suscribirse a Círculo hoMix, usted declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, no deberá continuar con el proceso de suscripción.

1. Identificación del prestador del servicio

El servicio de membresía Círculo hoMix es prestado por la empresa constituida bajo la razón social número 3-101-938720, con nombre comercial hoMix, domiciliada en la República de Costa Rica.

Para efectos de comunicación, el suscriptor puede contactarnos a través del correo electrónico: hola@homixla.com o mediante los canales digitales disponibles en homixla.com.

2. Definiciones

hoMix: Empresa titular del servicio Círculo hoMix.
Suscriptor: Persona física o jurídica que contrata el servicio de membresía Círculo hoMix.
Membresía: Acceso mensual recurrente a los beneficios del plan Básico o Pro de Círculo hoMix.
Contenido hoMix: Portafolio de diseños, renders, reels, imágenes, material gráfico y cualquier activo digital proporcionado por hoMix como parte de los planes de membresía.
Cliente final: Persona interesada en construir una vivienda que es presentada como oportunidad de cotización al suscriptor.
Oportunidad de cotización: Presentación formal de un cliente final calificado al suscriptor para que este pueda ofrecer sus servicios de construcción.
Comisión por referencia: Pago al suscriptor por haber referido un cliente potencial a hoMix, independientemente de quién ejecute la obra.

3. Descripción del servicio

Círculo hoMix es una membresía mensual dirigida a constructoras y profesionales del sector construcción en Costa Rica. El servicio incluye, según el plan contratado, acceso a herramientas comerciales, visibilidad digital, portafolio de diseños, biblioteca de contenido, oportunidades de cotización y beneficios exclusivos.

3.1 Plan Básico — $47 USD/mes

Acceso al portafolio de +31 modelos residenciales y de terrazas prediseñados para uso comercial durante la vigencia de la membresía.
Biblioteca mensual de artes, renders, reels e imágenes profesionales para publicación en redes sociales.
Inclusión en el directorio web de hoMix como constructora afiliada.
Derecho a participar en el programa de Comisión por Referencia.
Comisión sobre contrato de construcción en proyectos gestionados por hoMix asignados al suscriptor.

3.2 Plan Pro — $97 USD/mes

Incluye todos los beneficios del Plan Básico, más:

Creación de una landing page personalizada bajo el subdominio sunombre.homixla.com o homixla.com/suempresa, en un plazo de 48 a 72 horas hábiles posteriores a la entrega completa del material requerido (logo, descripciones, fotografías y datos de contacto). hoMix no se responsabiliza por retrasos ocasionados por entrega incompleta o tardía del material por parte del suscriptor.
Prioridad en la asignación de oportunidades de cotización frente a suscriptores del Plan Básico.
Participación en espacios comerciales y eventos del sector organizados o en los que participe hoMix, sujeto a disponibilidad y agenda del evento.
Una sesión de consultoría comercial y de marketing digital con Peper La Agencia, una vez por año calendario de membresía activa. Esta consultoría tiene una duración determinada por la agencia y no implica la creación de material gráfico, diseños, logos ni campañas publicitarias. En caso de requerir servicios adicionales de la agencia, estos deberán ser contratados y pagados directamente con Peper La Agencia.
Acceso a precios preferenciales en materiales de construcción con proveedores aliados de hoMix. El porcentaje de descuento es establecido unilateralmente por cada proveedor aliado y puede variar sin previo aviso. hoMix no garantiza ni es responsable de los descuentos ofrecidos por terceros.
Garantía de Primer Proyecto (ver Cláusula 7).

4. Contratación y vigencia

La membresía se activa en modalidad de cobro mensual recurrente a partir de la fecha de pago inicial. El período de servicio corresponde al mes calendario posterior al pago.

El suscriptor autoriza expresamente el cobro recurrente mensual mediante la plataforma de pago de elección de hoMix, hasta tanto no proceda a cancelar su membresía conforme a la Cláusula 5.

5. Cancelación y política de reembolsos

El suscriptor puede cancelar su membresía en cualquier momento, sin penalización ni costo adicional.

Al cancelar, el suscriptor mantendrá acceso a los beneficios del plan hasta la fecha de finalización del período mensual ya pagado.
No se realizarán reembolsos por cancelación anticipada dentro del período mensual vigente.
Una vez finalizado el período pagado, el acceso al Contenido hoMix quedará automáticamente suspendido y el suscriptor deberá cesar inmediatamente el uso y publicación del mismo (ver Cláusula 8).

6. Programa de Comisión por Referencia

Los suscriptores de los planes Básico y Pro pueden referir clientes potenciales interesados en construir a hoMix. Bajo este programa:

El equipo comercial de hoMix se encargará de desarrollar el proceso de cierre con el cliente referido.
El suscriptor que generó la referencia recibirá una Comisión por Referencia en caso de que el cliente avance con la construcción, independientemente de si el suscriptor ejecuta o no la obra.
hoMix se compromete, en la medida de lo posible, a asignar el proyecto de construcción al suscriptor que generó la referencia, siempre que exista acuerdo mutuo entre el suscriptor y el cliente final.
En caso de que el cliente final decida no continuar el proceso con el suscriptor referidor, hoMix asignará el proyecto a otro constructor aliado que mejor se adapte a las expectativas del cliente.
El monto y condiciones específicas de la Comisión por Referencia serán comunicados al suscriptor al momento de formalizar la referencia.

7. Garantía de Primer Proyecto (exclusiva Plan Pro)

Esta garantía aplica exclusivamente para suscriptores activos del Plan Pro con al menos 60 días continuos de membresía.

Si durante los primeros 60 días de membresía Pro activa hoMix no ha presentado al suscriptor al menos una oportunidad de cotización con un cliente calificado, hoMix extenderá la membresía Pro sin costo adicional por un período de 60 días adicionales, o hasta que se genere al menos una oportunidad de cotización.

Condiciones y alcances de esta garantía:

La garantía consiste en la presentación de oportunidades de cotización, no en la adjudicación obligatoria de contratos de construcción.
hoMix presentará al cliente final al menos 3 propuestas de constructoras para que este seleccione según criterios de experiencia, reputación, alcance y precio.
La decisión final sobre con quién construir recae exclusivamente en el cliente final.
hoMix no garantiza que el suscriptor sea seleccionado por el cliente final.
La garantía no aplica si el suscriptor no ha completado su perfil en el directorio hoMix o no ha entregado la información requerida para su presentación comercial.
La garantía no aplica en casos de fuerza mayor, condiciones de mercado extraordinarias o factores externos fuera del control de hoMix.

8. Uso del Contenido hoMix — Licencia de uso

hoMix otorga al suscriptor una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable sobre el Contenido hoMix, sujeta a las siguientes condiciones:

El suscriptor podrá utilizar el Contenido hoMix únicamente durante el período en que mantenga activa su membresía.
Al momento de cancelar o vencer la membresía sin renovación, el suscriptor deberá cesar inmediatamente el uso del Contenido hoMix y eliminar dicho contenido de todas las plataformas digitales, redes sociales y cualquier medio en que lo haya publicado.
El suscriptor tiene prohibido vender, distribuir, ceder o compartir el Contenido hoMix con terceros que no sean miembros activos de Círculo hoMix.
El uso del Contenido hoMix está permitido únicamente bajo los usuarios o cuentas de redes sociales registrados por el suscriptor en la base de datos de hoMix al momento de la suscripción. El suscriptor deberá notificar a hoMix cualquier cambio o adición de usuarios o cuentas.
hoMix se reserva el derecho de dar de baja inmediata la membresía de cualquier suscriptor que incumpla estas condiciones de uso, sin derecho a reembolso.

9. Responsabilidades y limitaciones

hoMix actúa como intermediario comercial entre constructoras y clientes finales. hoMix no es responsable de la ejecución, calidad o resultado de los proyectos de construcción desarrollados por los suscriptores.
hoMix no garantiza un número mínimo de oportunidades de cotización mensuales, salvo lo estipulado en la Garantía de Primer Proyecto del Plan Pro.
Los precios preferenciales con proveedores aliados son beneficios ofrecidos por terceros. hoMix no es responsable de la disponibilidad, condiciones o modificaciones de dichos beneficios.
La sesión de consultoría con Peper La Agencia incluida en el Plan Pro es una consultoría de orientación. La agencia no está obligada a entregar ningún producto, material o servicio como resultado de dicha consultoría.

10. Modificaciones a los términos

hoMix se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados al suscriptor con al menos 15 días de anticipación mediante correo electrónico al correo registrado. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Costa Rica, incluyendo pero no limitado a la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor (Ley 7472), la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley 8968) y sus reglamentos.

Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Justicia de Costa Rica.

Ver también: Política de Privacidad →